Opiskelija voi hakea opintotukea Kelan asiointipalvelussa
http://www.kela.fi/asiointi. Palvelussa voi hakea opintorahaa, asumislisää,opintolainan valtiontakausta tai aikuiskoulutustukeen liittyvää lainatakausta. Sähköisen hakemuksen voivat täyttää kaikki Suomessa ja ulkomailla opiskelevat.

Opiskelija voi hoitaa kaikki opintotukiasiansa verkossa. Hakemusten täyttämisen lisäksi opiskelija voi palauttaa, perua ja lakkauttaa opintotuen sähköisesti sekä ilmoittaa tukeen vaikuttavista muutoksista.